שינוי/ביטול הזמנה

שינוי הזמנה

שינוי בהזמנה לא ניתן לבצע ישירות באתר. לקוח אשר ביצע הזמנה וברצונו לשנותה, יעשה זאת דרך אי-מייל או טלפון ישירות באמצעים הבאים:
אימייל לתמיכה: DirotNofesh@almogim.co.il
טלפון לבירורים: 0542314994

ביטול הזמנה

לקוח אשר ביצע הזמנה דרך האתר, יקבל שם משתמש וסיסמא על גבי אישור ההזמנה שביצע.
ביטול ההזמנה יתאפשר מכל עמוד בית דרך הקטגוריה "תיק ההזמנות שלי" בחלקו התחתון של עמודי הבית. הלקוח יידרש להזין במקום המתאים שם משתמש (כתובת דוא"ל) וסיסמא שקיבל יחד עם אישור ההזמנה .
לאחר הזנת שם משתמש וסיסמא יתאפשר ביצוע ביטול ההזמנה באמצעות כפתור "ביטול", וזאת במידה וההזמנה עומדת בתנאי הביטול של המחירון.
ביטול ההזמנה מותנה במדיניות ביטול שהוגדרה בתקנון.
במידה וההזמנה אינה עומדת בתנאי הביטול, וכפתור הביטול אינו מופיע ב"תיק ההזמנות שלי", יש לבטלה על ידי יצירת קשר עם דירות נופש אלמוגים המוזמן או עם מוקד ההזמנות בטלפון 0542314994 או באמצעות שליחת אימייל לכתובת DirotNofesh@almogim.co.il.
 

דרכי ביטול

ניתן לבצע ביטול הזמנה שנעשתה באתר באמצעות מסירת "הודעת ביטול";
"הודעת ביטול" – הודעה שהמזמין מסר בכל אחת מהדרכים שלהלן, ואשר כוללת את שם המזמין ומספר תעודת הזהות שלו, ואם הודעת הביטול נמסרה בעל פה, גם פרט מזהה נוסף עליו הוסכם בזמן עריכת ההזמנה.
ניתן למסור הודעת ביטול בכל אחת מהדרכים הבאות:
א. בע"פ – בטלפון שמספרו 0542314994 או בהודעה בעל פה במקום העסק, בכתובת: רחוב ההשכלה אילת;
ב. בדואר רשום לכתובת:  דירות נופש אלמוגים, התנאים 4 אילת;
ג. בדואר אלקטרוני DirotNofesh@almogim.co.il;
ד. באינטרנט- דרך "תיק ההזמנות" 
לינק לכניסה לרשומים באתר
 
לשאלות/ בקשות/ בירורים נוספים, אנא השאירו הודעה (לשלוח לצור קשר)' או התקשרו למוקד ההזמנות שלנו בטלפון 0542314994 ונחזור אליכם בהקדם.